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紧急问题建议电话或微信，非紧急或需发送文件（如截图、视频）的问题，建议使用邮件，沟通记录更完整。

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学费存入智能合约账户，按课时逐次划转至培训机构，如机构中止服务，剩余学费自动退回，保护消费者权益。

币币网有手机APP吗

为什么抹茶APP更新后反而无法启动了

币超的“实名认证”需要上传哪些证件

用户需要上传本人有效的第二代居民身份证的正反面照片，并按照提示完成动态人脸识别验证，以确保是本人操作。

抹茶App是否支持CarPlay

暂不支持，抹茶App主要为手机端应用，未适配车载系统。

如何用盯盘工具发现潜在暴涨币

关注突然放量、突破长期均线、社交媒体热度上升、链上异动、新上线大所的小市值币种，但风险极高。

交易所如何收取交易手续费

多数交易所按交易金额的一定比例收取手续费，通常在0.1%左右。部分平台有优惠活动，有些采用挂单方与吃单方差异化收费，VIP用户享有更低费率。

如何绑定谷歌验证器

下载Google Authenticator，扫描平台提供的二维码或手动输入密钥，输入产生的6位动态码完成绑定。

抹茶盘前交易存在什么问题

用户投诉盘前交易规则被违反，买家支付后卖家违约，平台未按规则退款给买家反而扣留保证金，另有订单被取消USDT冻结超10天。

需了解欧盟检测标准，做好农残控制，取得相关认证。可通过海关“绿色通道”实现快速通关。

BTC站外提现每日首次免费（定时发币），后续按网络手续费收取；实时提币按当前网络最佳手续费收取。